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Crear un equipo que tenga un buen desempeño no solo implica reunir a un grupo de personas talentosas. Para que un equipo sea eficaz, sus miembros deben apoyar una visión inspiradora y estar motivados para hacer realidad dicha visión. Deben compartir metas claras y medibles y comprometerse a desempeñar su función para cumplir con las tareas que se les asignaron.
A continuación, te indicamos algunos pasos clave para crear un equipo sólido, unido y eficaz.
Define claramente el objetivo del equipo e incluye el resultado general que deben lograr todos los miembros juntos. ¿Qué deseas crear, mejorar o cambiar? ¿Cuál es el objetivo del cargo de cada miembro del equipo?
Si das una visión clara e inspiradora, sentarás las bases para un trabajo en equipo fructífero y ayudarás a guiar el rumbo del grupo cuando este enfrente desafíos y tome decisiones.
Los equipos con buen desempeño están integrados por personas que adoptan la visión con vehemencia, creen que su aporte es valioso y están motivadas a dar su mejor esfuerzo. También comparten los valores de confianza, respeto y apoyo.
Elige a miembros con habilidades y capacidades complementarias, que puedan ofrecer al equipo una diversidad de puntos de vista e ideas. Intenta encontrar el equilibrio en las personalidades, de manera que los miembros puedan trabajar juntos en armonía pero también desafiarse entre sí cuando sea necesario.
Una vez que hayas creado y unido al equipo por un objetivo en común, el siguiente paso es dividir la visión en metas y tareas más breves y manejables. Describe las tareas exigidas en un programa donde indiques los plazos acordados, hitos y responsabilidades. Define el cargo que desempeñará cada miembro del equipo.
También cerciórate de considerar todos los recursos necesarios en cuanto a tiempo, materiales, espacio, apoyo y dinero.
Para garantizar que todos los miembros entiendan lo que se espera de ellos, define una norma de conducta para el equipo:
Si fijas normas claras desde el principio, garantizarás que la conducta y las aportaciones de todos los miembros sean adecuadas.
Analiza constantemente el desempeño del equipo mediante reuniones grupales y conversaciones personales para garantizar que haya un avance hacia las metas. Reflexiona sobre preguntas como:
Si supervisas y analizas el avance, podrás hacer ajustes y mejoras para incorporarse en los procesos del equipo en el camino.
Tómate el tiempo de reconocer, recompensar y celebrar con frecuencia el desempeño grupal e individual. De ese modo, animarás al grupo y fortalecerás su motivación para que continúen esforzándose al máximo.
Encuentra la forma más adecuada de celebrar los hitos del equipo; por ejemplo, un “agradecimiento” personal en una reunión grupal, un correo electrónico con copia a los gerentes senior o un almuerzo con el equipo. Procura que el reconocimiento sea constante y que el método que elijas motive y fortalezca a los miembros del equipo para que sigan contribuyendo de forma positiva a su avance.
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