¿Cómo realizar una entrevista por competencias?

Las entrevistas basadas en competencias son cada vez más populares ya que predicen el desempeño futuro del candidato.

Básicamente, son entrevistas con preguntas sobre conductas en la cual tú, como entrevistador, deberás solicitar una descripción de una situación que demuestre las capacidades del candidato, las cuales serán fundamentales para el cargo al que aspira.

Preguntas clave basadas en competencias

En base a nuestra experiencia, hemos buscando recopliar una lista de preguntas clave basadas en competencias que esperamos te sean de utilidad.

Las hemos agrupado en cinco subáreas: Individuales, Gerenciales, Analíticas, Interpersonales y Motivacionales.

Competencias individuales

Enfocadas en atributos personales como: determinación, tenacidad, conocimientos, independencia, aceptar riesgos e integridad personal.
Una pregunta común puede ser: hablar sobre una época en la que se cuestionó su labor o una idea.

Competencias gerenciales

Enfocadas en la capacidad de estar a cargo de otras personas: liderazgo, empoderamiento, pensamiento estratégico, sensibilidad corporativa, gestión de proyectos y control a nivel gerencial.
Una pregunta común puede ser: hablar sobre una época en la que estuvo a cargo de un equipo para lograr un objetivo.

Competencias analíticas

Enfocadas en las capacidades para tomar decisiones: innovación, habilidades analíticas, resolución de problemas, aprendizaje práctico y atención al detalle.
Una pregunta común puede ser: hablar sobre una época en la que identificó otra forma de abordar un problema.

Competencias interpersonales

Enfocadas en las competencias sociales. Muchos empleos funcionan con base en equipos de proyectos y, mientras más colaboración haya entre ellos, más posibilidades tendrán de prosperar.
Una pregunta común puede ser: describir una situación en la cual logró que el personal trabajara en conjunto.

Competencias motivacionales

Enfocadas en lo que lo motiva: resiliencia, motivación, orientación hacia resultados, iniciativa y enfoque en la calidad.
Una pregunta común puede ser: ¿situación en la que te has esforzado al máximo y has tenido la mayor sensación de logro?

El truco para poder analizar las respuestas basadas en competencias

Las respuestas a preguntas basadas en competencias son muy estructuradas, así que te recomendamos la técnica STAR, la cual describe:

la Situación
la Tarea necesaria
la Acción que realizaste
el Resultado de esa acción

Es muy bueno contar con una técnica para analizar respuestas además de tener claros los requisitos que necesitas o que se deben cumplir para cubrir una vacante, además de conocer algunos ejemplos de las preguntas que puedes realizar.

Para concluir
Recuerda que las preguntas están diseñadas con miras a encontrar al candidato idóneo para tu empresa. Es por esto que, con un poco de preparción, te darás cuenta facilmente que las entrevistas basadas en competencias representan una oportunidad única para ubicar los perfiles que estás buscando.

Esperamos estos puntos hayan sido de utilidad.

En caso necesites ayuda en este aspecto o tengas otro requerimiento, estamos encantados de poder ayudarte.